Сериал рассказывает о напряжённых событиях одного холодного зимнего дня, захвате заложников в одном маленьком банке. Каждая пара эпизодов показывают историю с двух разных сторон, со стороны команды полицейских переговорщиков и спецназа, и те же самые события в тот же период глазами преступников и их жертв.